Beroepscodes en Klachtenregelingen

Psychologen en therapeuten kunnen aangesloten zijn bij diverse beroepsverenigingen, waaronder bijvoorbeeld het NIP (Nederlands Instituut van Psychologen), het NVPA (Het Nederlands Verbond van Psychologen, Psychotherapeuten en Agogen) en het RBNG (HBO Register Beroepsbeoefenaren Natuurlijke Gezondheidszorg). Daarnaast kan men ook BIG-geregistreerd zijn. Het BIG-register komt voort uit de Wet BIG (Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg).

Een lidmaatschap of registratie bij een beroepsvereniging geeft u als mogelijke cliënt een zekere waarborg voor de kwaliteit van de therapeut en zijn of haar behandelingen. Iedere beroepsvereniging stelt namelijk specifieke (en vaak strenge) eisen omtrent de vereiste opleiding(en), vaardigheden, kwalificaties en na- en bijscholing van de aangesloten psychologen. Naast het controleren of psychologen en therapeuten voldoen aan de door de vereniging gestelde normen, houden veel van de bovengenoemde beroepsverenigingen ook toezicht op de juiste uitoefening van het vak, bijvoorbeeld door het houden van inspecties en bezoeken.

Klacht- en geschillenregelingen

De diverse beroepsvereningen kunnen ook als objectief aanspreekpunt dienen wanneer u klachten heeft over een behandelaar. Het wordt u in de meeste gevallen uiteraard eerst aanbevolen om eens zelf met de therapeut in gesprek te gaan over uw klacht, omdat de kans op een voor u bevredigende oplossing zo het grootst is. Maar mocht u er nou echter niet samen uitkomen en wilt u dat een onafhankelijke partij naar uw klacht kijkt of mocht de aard van uw klacht dermate ernstig zijn dat u dit liever direct bespreekt met een klachtencommissie van de beroepsvereniging waar de behandelaar bij is aangesloten, dan kunt u op onderstaande pagina´s terecht.

• Klachtenprocedure voor psychologen-NIP
• Regelementen voor NVPA-geregistreerde psychologen en therapeuten
• Klachtenprocedure voor bij het RBNG aangesloten therapeuten

Belang van registraties bij beroepsverenigingen voor vergoedingen

De lidmaatschappen bij bovenstaande beroepsverenigingen worden erkend door de meeste zorgverzekeraars, waardoor er in de meeste gevallen vergoedingsregelingen bestaan voor de behandelingen van psychologen en therapeuten die hierbij zijn aangesloten. Om over de juiste informatie over mogelijke vergoedingen in uw specifieke geval te beschikken, adviseren wij u om altijd contact hierover op te nemen met uw zorgverzekeraar of uw polisvoorwaarden na te gaan.